Уважаемые покупатели!

Мы предоставляем гарантию на все приобретённые у нас товары в соответствии с законодательством РФ и условиями производителя. Гарантийный срок указывается в документах на товар или на странице товара на нашем сайте.

Условия предоставления гарантии

1. Гарантийное обслуживание осуществляется при наличии:

· Гарантийного талона (если предусмотрено).

· Документа, подтверждающего покупку (чек или квитанция).

2. Гарантия распространяется только на дефекты, возникшие по вине производителя.

Случаи, на которые гарантия не распространяется:

  1. Нарушение условий эксплуатации:
    • Использование товара не по назначению.
    • Несоблюдение инструкций по эксплуатации, уходу и хранению.
    • Превышение допустимых нагрузок на оборудование.
  2. Механические и внешние повреждения:
    • Порезы, проколы, разрывы, ожоги, истирание, следы от агрессивной среды, возникшие в результате неправильного обращения.
    • Повреждения, полученные в полевых или экстремальных условиях, если они превышают стандартные условия эксплуатации.
  3. Воздействие внешней среды:
    • Повреждения от длительного воздействия влаги, ультрафиолета, плесени, химических веществ или температур, если товар не предназначен для таких условий.
  4. Модификации и вмешательства:
    • Самостоятельные доработки, переделки, изменение конструкции, несанкционированный ремонт.
    • Замена комплектующих и фурнитуры на неоригинальные аналоги.
  5. Естественный износ и эксплуатационные следы:
    • Износ подошвы, ткани, молний, фурнитуры, краски или покрытия в результате нормального использования.
    • Потеря формы, цвета, водоотталкивающих свойств и других характеристик вследствие времени и эксплуатации.
  6. Отсутствие документов:
    • Отсутствие товарного или кассового чека, либо других документов, подтверждающих покупку.

Обращение по гарантийным вопросам

Для уточнения деталей гарантии и направления товара на ремонт свяжитесь с нашим оператором по телефону +7 (949) 432-64-82.